ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ПЛАТФОРМАТА И УСЛУГИТЕ НА WOOOD.CO
Добре дошли в нашия мейкърспейс и творческо ателие. Настоящите Общи условия регулират достъпа до пространството, участието в работилници и ползването на специализирани услуги и оборудване.
І. ИДЕНТИФИКАЦИЯ
1.1. Платформата woood.co се управлява от „Уууд Уъркшоп“ ЕООД, ЕИК: 207645824, със седалище гр. София, ул. „Хайдушко изворче“ № 9.
ІІ. МЕЙКЪРСПЕЙС И СПОДЕЛЕНО АТЕЛИЕ
2.1. Достъп и абонаменти: Клиентът може да наеме пространство за работа на абонаментен принцип или да закупи еднодневен/месечен достъп.
2.2. Безопасност и инструктаж: Всеки нов ползвател на мейкърспейса преминава през задължителен безплатен инструктаж за работа с оборудването, съобразен с неговия предварителен опит.
2.3. Лична отговорност: След преминаване на инструктажа, Клиентът носи пълна лична отговорност за безопасността си и правилното боравене с инструментите. „Уууд Уъркшоп“ ЕООД не носи отговорност за наранявания, произтекли от неспазване на правилата за безопасност или неправилно ползване на техниката.
ІІІ. ТВОРЧЕСКИ РАБОТИЛНИЦИ
3.1. Записване: Участието в работилници (дърворезба, керамика, сграфито, керамика за деца и др.) се заявява и заплаща директно през сайта или на място.
3.2. Анулиране и пренасрочване: При невъзможност за присъствие от страна на Клиента, след предварително уведомяване, участието се пренасрочва за следваща удобна дата.
- Работилниците се провеждат дори при един записан участник.
- В случай на отмяна от страна на Организатора (поради болест на преподавател или форсмажор), Клиентите се информират своевременно и участието им се пренасрочва за нова дата.
3.3. Работа с деца: Допускат се деца над 3 години. Присъствието на родител е по лична преценка (може да участва активно, да помага или само да наблюдава). За деца под 3 години присъствието на родител е задължително.
- ПОДАРЪЧНИ ВАУЧЕРИ
4.1. Валидност: Всички ваучери са валидни за срок от 6 (шест) месеца от датата на издаване.
4.2. Условия: Ваучерите не могат да бъдат заменяни за паричната им равностойност. Те могат да се използват за услугите, за които са издадени, или за други услуги в мейкърспейса след договаряне.
- СПЕЦИАЛИЗИРАНИ УСЛУГИ (Рязане, Фрезоване, 3D принтиране и др.)
5.1. Файлове: Клиентът е длъжен да предостави файлове съгласно техническите изисквания, описани на сайта.
5.2. Отговорност: При грешно подаден файл Продавачът не носи отговорност за дефекти в крайния продукт. При забелязване на грешка, екипът ни се свързва с Клиента за корекция преди изпълнение.
5.3. Плащане: Услугите се заплащат при получаване на готовото изделие, освен ако не е договорено друго.
- Доставка и получаване на услуги и изделия.
6.1. Дигитални продукти (Ваучери): Подаръчните ваучери се получават по електронен път на посочения от Вас имейл адрес веднага след успешно плащане.
6.2. Творчески работилници: Участието се счита за потвърдено след извършено плащане през сайта. На място не е необходимо да носите разпечатан билет – достатъчно е да предоставите имената, с които е направена резервацията.
6.3. Готови изделия и Специализирани услуги: Изделията от услуги (рязане, фрезоване) и изработените предмети от керамика (след изпичане) се получават лично в нашето ателие в гр. София. При желание от страна на Клиента, готовите изделия могат да бъдат изпратени по куриер за негова сметка.
При керамичните изделия, поради техния крехък характер, „Уууд Уъркшоп“ ЕООД не носи отговорност за счупвания, възникнали по време на транспортиране от куриерски фирми. Препоръчваме лично получаване.